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회원탈퇴 안됨,이번 예약건에 대한 처리는 아쉽습니다.

작성자 관리자(ip:)

작성일 2022-03-16 10:55:52

조회 68

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 안녕하세요~


말씀주신 내용 잘 읽어보았습니다. 지금 전액 결제로 결제하시는 분들은 예약자분들 중 취소 하신다고 명확히 밝히신분들의 예약 취소분을 대기자로 계셨던 분들이 결제하시는 것 이고요


지금은 예약 취소분이 없어서 내려놓은 상태입니다.


잔금결제 안하신다고 기분까지 나쁘다는 생각을 해본적이 없습니다.


왜냐하면 이순신 제작시 몇 번이고 포기하고 싶었는데 그때마다 힘을 주신게 고객님들인데 고작 잔결 안 했다고 왜 기분이 나쁠까요..


잔금결제 안하신분들 제가 일일이 전화 드리다가 몇 몇분이 사정상 결제를 못한다는 얘기를 듣고 그만두었습니다. 저희 고객님들 비중이 자영업자 분들이 많으신데 코로나 상황으로 얼마나 힘들겠습니다.


혹시나 연락오지 않을까 하고 미결제 예약 물량은 보관중에 있습니다.


문의하신건 미 답변이 맞습니다.


제 성격 상 영업일에 전화로 연락 드린다는걸 이순신 출고 전 후로 혼자 하다 보니 놓쳤습니다. 죄송합니다.


이 점 너그러히 양해 부탁드립니다.


항상 우리 고객님들께 감사한 마음을 갖고 임하고 있습니다.







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